PayPal Suomi-ohje

392
Nyt on viimeiset päivät tilata joululahjat netistä, joten toimi nopeasti!
Jos et vielä tiedä mitä tilata, katso 49 parasta lahjavinkkiä täältä.

PayPalilla on aktiivisia käyttäjiä maailmassa yli 190 miljoonaa. Kyseessä on yksi maailman suosituimmista maksunvälityspalveluista, jonka avulla on helppoa ja turvallista tehdä maksuja netissä. PayPalin etu on se, että myyjä ei saa korttitietojasi, vaan kaikki maksuliikenne tapahtuu palvelun sisällä. Lue tämä PayPal Suomi-ohje ja muista tutustua myös eBay Suomi-ohjeeseemme.

Ohjeen tärkeimmät kohdat

Voit siirtyä suoraan ohjeen eri vaiheisiin alla olevista linkeistä.

Miten aloitan PayPalin käytön?

Sinun täytyy avata PayPal tili, jotta voit käyttää palvelua. Tilin avaaminen kestää vain minuutteja.

Jotta voit luoda tilin, tarvitset:
1. Toimivan ja luotettavan sähköpostiosoitteen
2. Maksukortin (Luottokortti, pankkikortti tai Visa Electron)
3. Suomalaisen pankkitilin

Voit lisätä palveluun useamman maksukortin tai pankkitilin. Kaikki tulee olla kuitenkin saman henkilön nimissä.

PayPal käyttää maksuissa aina ensin palveluun ladattua rahaa, ja vasta sitten veloittaa puuttuvat varat kortilta.

PayPal-tilin avaaminen

Tilin avaaminen on ilmaista. Voit valita tiliä avatessa, haluatko yksityistilin vai yritystilin.

1. Aloita tilin avaaminen Paypal.com -osoitteessa.

2. Klikkaa ”Sign Up” oikeasta yläreunasta aloittaaksesi.

3. Valitse ”Personal Account”, jos olet yksityishenkilö etkä yritys.

paypal tili

4. Syötä sähköpostiosoitteesi ja haluamasi salasana.

paypal salasana

Salasanan tulee olla vähintään 8-merkkiä pitkä ja sisältää ainakin yksi numero tai merkki (esim. [email protected]#$%). Tarkista, että ylimmässä kohdassa on valittuna ”Finland”.

5. Syötä tarvittavat henkilötiedot.

paypal province state region

”Street Address 2” ja Postal code (postinumero) ovat vapaaehtoisia.

6. Lisää maksukortti (Link a card)

paypal visa electron

Alla oleva kuva näyttää mistä löydät tarvittavat tiedot maksukortistasi, jotta voit lisätä sen PayPaliin. Täytä PayPaliin kohdat: Card number, Expiration Date ja CSC.

PayPal ohje

PayPal tukee kaikkia yleisimpia maksukortteja. Jos käytät Visa Electronia, valitse ”Visa”. Jos lisäät PayPaliin maksukortin, sinun ei tarvitse koskaan siirtää PayPaliin itse rahaa. Kauppasumma veloitetaan automaattisesti maksukortiltasi. Tämä on helpoin tapa käyttää PayPalia, koska sinulta säästyy vaivaa ja aikaa.

Vaikka PayPal on täysin turvallinen ja luotettava, osa ihmisistä haluaa kuitenkin siirtää erikseen rahaa PayPaliin. Siitä lisää ohjeessa myöhemmin.

Maksukortti tulee vahvistaa, jotta se toimii. Suorita ensin kaikki vaiheet ja vasta lopuksi katso kohta ”Maksukortin vahvistaminen”.

Huom. Jos maksukortti, kuten Visa Electron ei lähde toimimaan, tulee sinun sallia kortin internetkäyttö verkkopankissasi tai konttorissa.

Nordean verkkopankissa se tehdään näin:
1. Kirjaudu sisään ja klikkaa kortit
2. Klikkaa Maarajaus ja internet-käyttö
3. Klikkaa Muuta käyttöalueita
4. Klikkaa Internet-käyttö sallittu
5. Klikkaa Tallenna

7. Lisää pankkitilisi PayPaliin. (Link a bank account)

paypal pankkitili

8. Vahvista PayPal-tilisi klikkaamalla sähköpostiisi tullutta linkkiä.

9. Nyt olet valmis! Tämän PayPal Suomi -ohjeen saa jakaa tai linkittää vapaasti eteenpäin. Lähetä ohje esimerkiksi ystävällesi, jolla on vaikeuksia avata PayPal tili!

Vinkkejä PayPal tilin käyttöön

Seuraavaksi ohjeessa PayPalin käyttöä helpottavia vinkkejä.

Maksukortin vahvistaminen

Kortin lisäämisen jälkeen voit todistaa PayPalille olevasi oikea kortinhaltija. Tätä kutsutaan tilin vahvistamiseksi (verification). Tämä tapahtuu niin, että palvelu tekee pienen katevarauksen (alle 2€) maksukortiltasi.

Voit tehdä sen näin:
1. Kirjaudu PayPaliin ja klikkaa ”Wallet”
2. Paina maksukorttisi kuvaa
3. Klikkaa ”Confirm credit card”
4. Katso verkkopankistasi PayPalin tekemä 4-numeroinen katevaraus
5. Kopioi tämä luku ”Verify” kohtaan PayPalisi ”Wallet” -sivulla ja tilisi aktivoituu. Saat varmistuksessa käytetyn summan takaisin.

 

Rahan siirtäminen PayPaliin Suomalaiselta tililtä

Jos liitit korttisi onnistuneesti palveluun tapahtuu veloitus aina automaattisesti. Halutessasi voit kuitenkin siirtää rahaa manuaalisesti PayPaliin seuraavilla kahdella tavalla.

Add funds to your account instantly – Trustly pikatalletus
Suosittelemme tätä turvallista maksutapaa, koska se on nopein. Tarvitset maksun tekemiseen vain pankkisi käyttäjätunnuksesi ja tunnuslukusi. PayPal käyttää maksujen välittämiseen Trustly-palvelua. Trustlyn käyttö on ilmaista, sekä turvallista.

Trustly tukee seuraavia pankkeja: Ålandsbanken, Danske Bank, Handelsbanken, Aktia, Säästöpankki, Nordea, OP, OmaSp, POP Pankki ja S-Pankki

1. Kirjaudu PayPaliin ja klikkaa saldosi alta ”Add funds to your account instantly”.
2. Klikkaa ”Add funds instantly” ja jatka kunnes pääset valitsemaan pankkisi.
3. Syötä haluamasi summa ja tee maksu Trustlyn avulla verkkopankistasi.

Top Up – Normaalitalletus, 1-2 pankkipäivää
Tämä talletustapa on hieman hitaampi, mutta täysin toimiva tapa. PayPal -tili ja pankkitili josta maksu tehdään, pitää olla rekisteröityjä samannimiselle henkilölle.

1. Kirjaudu PayPal:iin. Klikkaa saldosi alta ”Top Up”.
2. Tee verkkopankistasi haluamasi suuruinen maksu PayPal tilille käyttäen PayPalin tarjoamia maksutietoja.
3. Voit kirjoittaa maksun viestikenttään vaikka nimesi. Viitenumeroa ei tarvita. Rahojen saapuminen kestää noin 1-2 pankkipäivää.

PayPal turvallisuus

PayPal on oikein käytettynä turvallinen maksupalvelu, ei sitä muuten käyttäisi yli 190 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa. Palvelu hyödyntää tehokkaimpia salausmenetelmiä turvatakseen niin ostajia, kuin myyjiäkin.

PayPalin nimeä hyväksikäyttäen yritetään erilaisia huijauksia. Tärkeää on käyttää vahvoja salasanoja, eikä luovuttaa tietoja kenellekkään. Katso PayPal Huijauksen 3 varoitusmerkkiä.

2-Vaiheinen kirjautuminen
Voit tehostaa tietoturvaasi ottamalla käyttöön kaksivaiheisen kirjautumisen PayPalissa. Kirjautuminen tapahtuu tällöin kahdessa vaiheessa. Ensin syötät salasanasi ja sen jälkeen syötät vielä turvakoodin, jonka saat tekstiviestillä joka kirjautumisen yhteydessä. Palvelun käyttäminen ei maksa mitään.

Voit ottaa palvelun käyttöön seuraavasti:

1. Klikkaa tätä linkkiä ja kirjaudu PayPaliin
2. Valitse joko tekstiviestivahvistus tai Symantecin -mobiilisovellus

paypal turva

3. Jos otit tekstiviestivahvistuksen, syötä puhelinnumerosi kahteen kertaan, ilman ensimmäistä nollaa. Katso, että sivulla on valmiiksi Suomen maakoodi: 358

paypal puhelinnumero

4. Kirjautumisen yhteydessä saat aina turvakoodin tekstiviestinä klikkaamalla ”Send Me the Text Message”

paypal kirjautuminen

5. Syötä koodi PayPaliin, niin kirjaudut sisään

Tällä helpolla tavalla teet PayPal tilistäsi huomattavasti turvallisemman.

PayPal asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun tavoittaa Facebookin chatistä ja PayPalin -sivuilta. Asiakaspalveluun on mahdollista lähettää sivujen kautta sähköpostia ja soittaa. Oppaan alareunasta löydät muiden lukijoiden kommentteja. Kirjoita oma kysymyksesi tai kommenttisi sinne.

PayPalin käyttö eBayssa

Yleensä Suomalaiset avaavat PayPal tilin voidaakseen maksaa eBay verkkokaupassa. Noin puolet kaikista eBay maksuista tapahtuukin PayPalin avulla. Löydät sivuiltamme muuten kätevän eBay Suomi-ohjeen. Löydät linkin ohjeeseen tämän kirjoituksen lopusta.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Olemme keränneet alle yleisimpiä PayPal ongelmia ja niiden vastauksia.

Miten voin pyytää hyvitystä?
Jos olit tyytymätön tilaukseesi, tai et vain saanut sitä, voit olla yhteydessä suoraan tuotteen myyjään ja kysyä hyvityksestä. Joskus myyjä ei vastaa tai ei ole yhteistyöhalukas. Silloin voit käätyä PayPalin puoleen ja pyytää rahojen palautusta.

Rahoja voi pyytää ostoksesta takaisin enintään 180 päivän päästä tilauksesta. Sinulla on yleensä vaihtoehtona saada korvaava tuote, alennusta tai koko kauppasumma takaisin. Voit löytää myyjän yhteystiedot PayPalista painamalla ”Summary” kohtaa. Etsi yhteenvetosivulta haluamasi tapahtuma.

paypal hyvitys rahat takaisin

1. Klikkaa maksutapahtumaa
2. Katso myyjän yhteystiedot. Ota yhteyttä ja kerro ongelmastasi, sekä siitä mitä vaadit hyvitykseksi.
3. Jos edellinen ei auta, voit ilmoittaa ongelmasta PayPalille. (max. 180 päivää oston jälkeen)

Jos PayPal päättää hyvittää sinulle jotain, saat rahat samalla tavalla, jolla tilauksen maksoitkin. Hyvityksen saapuminen tilille voi kestää jopa 30 päivää. PayPal tililtä tehdyn maksun hyvityksen saa nopeammin, usein heti.

En muista salasanaa, mitä tehdä?
Voit palauttaa salasanasi. Siirry PayPal salasanan palautukseen

Kuinka suljen automaattiset veloitukset PayPal tililtäni?
Kirjaudu sisään ja klikkaa isoa ratas-kuvaketta. Sitten valitse ”Payments” ja klikkaa ”Manage pre-approved payments”.

Tällä sivulla näet yrityksiä, joilla voi olla lupa veloitukseen. Jos ”Status” kohdassa lukee ”Active”, on yrityksellä lupa veloittaa sinulta maksuja. Klikkaa yrityksen nimeä ja paina ”status” kohdasta ”Cancel”.

Kuinka lisään maksukortin PayPaliin jälkikäteen?
Kortin voi lisätä PayPaliin milloin tahansa seuraavasti.
1. Kirjaudu PayPal:iin ja klikkaa ”Wallet”
2. Klikkaa tältä sivulta ”Link a card”
3. Täytä korttitiedot ja sitten klikkaa lopuksi ”Save”

Kuinka siirrän rahaa PayPal-tililtäni pankkitililleni?
Kirjaudu sisään ja klikkaa ”Withdraw funds”. Syötä ”Amount” kohtaan haluamasi summa ja sen jälkeen ”Continue”. Sinun pitää olla linkittänyt pankkitili palveluun voidaksesi siirtää rahaa pois PayPalista.

Maksaako PayPalin käyttö?
Käyttö nettimaksuissa on yleensä ilmaista. Jotkut kaupat saattavat veloittaa palvelumaksun asiakkaalta.

Kuinka vaihdan PayPalista osoitteeni?
Kirjaudu sisään ja klikkaa isoa ratas-kuvaketta. Address kohdasta klikkaa ”Edit”.

Kuinka poistan korttini PayPalista?
Kirjaudu PayPaliin ja klikkaa ”Wallet”. Klikkaa tältä sivulta ”Credit cards” kohdan alta korttiasi. Klikkaa sitten kortin alta ”Edit” ja sitten ”Remove card”

Kuinka lähetän rahaa kaverille?
Kirjaudu palveluun ja klikkaa ”Send & Request Payments”. Valitse ”Send money to friends and family”. Syötä kenttään sähköpostiosoite jota vastaanottaja käyttää PayPalissaan. Syötä summa ja paina ”Next”.

Kiitos PayPal-ohjeen lukemisesta! Toivottavasti siitä oli sinulle apua. Linkitä tai jaa ohje halutessasi. Voit myös kommentoida alle ja jättää palautetta tästä PayPal Suomi – Aloittelijan ohjeesta. (Viestit tarkistetaan ennen julkaisua roskapostin varalta)

Lue seuraavaksi:

> Halvin puhelinliittymä netillä – Nämä ovat 4 järkevää liittymää
> Musta Perjantai tarjoukset 2017 – Katso kaikki tarjoukset täältä!
> Kiinalaiset nettikaupat – Tilaajan tietopaketti

     

Lue ja kirjoita kommentteja

392 kommenttia

  1. Hei!
    Nämä on hyvät ja selkeät sivut .
    Kielitaidottomanakin melkein onnistuin luomaan PayPal tilin.
    Pikku moka sattui. En muistanut lisätä omaa pankkitilinumeroani. Voiko sen lisätä jälkeenpäin vai aloitanko alusta? Entä kun muutin nimestäni ”ä” kirjaimet ”a” kirjaimiksi. Toimiiko?. Tilin omistajan nimihän ei ole silloin täsmälleen sama kuin nimi jolla kirjauduin sisään.

    • Opastaja

      Kiitos paljon! :)

      Pankkitilinumeron voi onneksi lisätä jälkikäteenkin. Tee se näin:
      1. Klikkaa Wallet
      2. Klikkaa Link a bank account
      3. Syötä IBAN ja jatka vaiheet loppuun asti

      Ja noista A ja Ä -kirjaimista. Usein ulkomaisissa palveluissa ei edes kelpaa ääkköset ja ne täytyykin korvata A ja O -kirjaimilla.

      PayPal kuitenkin tukee Ä ja Ö -kirjaimia. Voit muokata nimeäsi seuraavasti:
      1. Klikkaa rataskuvaketta oikeasta yläreunasta
      2. Klikkaa nimesi alta ”Edit”
      3. Valitse ”Fix a minor typo”, jos tarvitsee muuttaa vain 2 kirjainta. ”Update your name”, vaihtoehto on sitten jos tarvitsee muokata yli 2 kirjainta.

  2. Ei ole ollenkaan vaihtoehtoa lähettää friends & familylle? Onkohan tuo hävinnyt kokonaan, vai mättääkö omassa Paypalissa vaan joku..

    • Opastaja

      Hei, se on vähän piilossa nykyisin. Eli Mene ylhäältä ”Send & Request Payments”, sitten ”Send payment for your online purchases”.

      Syötä vastaanottajan sähköpostiosoite tuohon niin pääset aloittamaan.

  3. kysyjä2017

    Mulla on paypal tili nyt luotuna.
    Lisäsin äsken ohjeiden mukaan pankkitilin.
    Voinko nyt ottaa rahat ulos normaalille tililleni?

    • Opastaja

      Kyllä, klikkaa siitä Withdraw funds ja seuraa vaiheita. :) Jos tarvitsee tehdä muuta, PayPal kyllä ilmoittaa sitten.

  4. kysyjä2017

    Kivat sivut.

    Miten voin kotiuttaa paypalissa olevaa rahaa normaalille pankkitilililleni?

    • Opastaja

      Kiitos kehusta, kiva jos sivusta on ollut hyötyä!

      Eli voit kotiuttaa rahaa PayPalista kirjautumalla sisään. Klikkaa sitten vasemmasta palkista ”Withdraw funds”.

      Jos et ole lisännyt pankkitiliä PayPaliin, sinun pitää tehdä se ensin. Voit tehdä sen klikkaamalla ”Wallet” ja sieltä ”Link a bank account”.

      Laita uusi kommentti, jos tulee vaikeuksia. :)

Kommentoi - Sähköpostiosoitettasi ei julkaista

Top