Mass.fi on varmasti monelle tuttu nettikauppa. Se tunnetaan lisäksi samaa nimeä kantavasta lisäravinnesarjasta, johon kuuluu paljon erilaisia tuotteita. Näistä esimerkkinä voisi mainita proteiinijauheet ja massanlisääjät. Mass.fi on kuitenkin paljon muutakin kuin pelkkä lisäravinnekauppa, sillä sen valikoimista löytyy myös elintarvikkeita ja treenivaatteita. Kerromme tässä kirjoituksessa meidän kokemuksia kyseisestä verkkokaupasta ja toivomme, että sinä lisäät kommentteihin omasi.
Hyvä tietää: Mass.fi verkkokauppa ei myy tällä hetkellä lisäravinteita. Suosittelemme sen sijaan tutustumaan toiseen suosittuun verkkokauppaan nimeltä Fitnesstukku. Katso Fitnesstukun uusimmat tarjoukset tästä.
Kokemuksia Mass verkkokaupasta kahden tilauksen jälkeen
Olemme tilanneet nyt kahteen otteeseen Mass.fi -nettikaupasta. Mitään suuria poikkeavuuksia tilauksien toimituksissa ei ilmennyt, vaan oikeat tavarat tulivat luvatusti perille. Tilaus itsellään ei tästä nettikaupasta ole mitenkään vaikeaa, vaan se onnistuu ihan kuten mistä tahansa muustakin nettikaupasta. Alla vielä lisätietoa molemmista tilauksista.
Tilaus 1
Tilasimme Supermass merkkisen Pro Meal Tropical Mango -ateriankorvikejauheen. Tilaukseen tuli lisäksi 5€ toimitusmaksu, sillä 50€ minimitilaus ei tullut täyteen. Tilaus tehtiin kokeilumielessä, jonka takia muita tuotteita ei tilattu tällä kertaa. Toimitusaika oli noin 5 arkipäivää.
Pro-Meal Tropical Mango -tuotteesta voisi sanoa sen verran, että kyseessä on miellyttävä (oma mielipide) mangonmakuinen ateriankorvikejauhe. Yhdestä suositusannoksesta saa lähestulkoon kaikki tarpeelliset ainesosat hyvinvointiin. Supermassin Pro Meal sisältää siis proteiineja, hiilareita, kuituja, probiootteja, omega-3, vitamiineja ja niin edelleen. Tuote on vähälaktoosinen ja se sekoittuu hyvin.
Tilaus 2
Tämän toisen tuotteen saimme postikulujen hinnalla Mass.fi -nettikaupalta testiin. Tilaus tuli tällä kertaa todella nopeasti, eli jo seuraavana päivänä! Tilausvaiheessa sivulla olikin maininta, että ”tee tilaus ennen tiettyä kellonaikaa” ja saat sen jo huomiseksi. Erittäin nopeaa toimintaa ja iso parannus aikaisempaan tilaukseen.
Mass Protein Blend Cookies & Cream on talon omaa merkkiä oleva edullinen proteiinijauhe. Tuote myydään 2kg ja 4kg pakkauksissa. Olinkin ihmeissäni kun avasin laatikon, sillä tämä kahden kilon pakkauskin on kunnon säkki! Tuote sopii niin perusliikkujalle, kuin kilpaurheilijallekkin. Hintalaatusuhde on siis kohdallaan. Makuna cookies & cream on omasta mielestä aika turvallinen valinta. Erityisesti se on mukavaa vaihtelua yleiselle suklaanmakuiselle proteiinijauheelle. Tämäkin tuote niin ikään sekottui hyvin ja meni helposti alas.
Kuka on tämän yrityksen takana?
Mass on omien sanojensa mukaan ”pohjoismaiden johtava lisäravinnebrändi”, joka varmasti melko pitkälti pitääkin paikkaansa. Useimmat saliharrastajat varmasti tietävät tai ovat käyttäneet tämän merkin tuotteita edes jossain vaiheessa. Mass on siis alkujaan suomalainen yritys (Active Nutrition International), mutta nykyisin se on osa suurta The Hut Groupia. The Hut Group on Brittiläinen e-commerce jättiläinen, joka omistaa useita suuria verkkokauppoja.
Mass asiakaspalveluun saat yhteyden omalta tililtäsi ”Ota yhteyttä” välilehden alta. Viesteihin pyritään vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun myös puhelimitse (arkisin klo 10-18) numerosta 09-74 790 116. Ajankohtaiset tiedot löydät Mass:in omilta sivuilta.
Maksutavat ja toimituskulut
Tämä verkkokauppa tukee kaikkia yleisimpiä maksutapoja, joten tilauksen tekeminen ei ainakaan jää siitä kiinni. Voit siis maksaa tilauksesi maksukorteilla (kuten Visa Electron), Klarna -laskulla, verkkopankissa tai PayPalilla.
Mass Suomen toimituskulut ovat varsin selkeät. Alle 49,99€ arvoisiin tilauksiin tulee kohtuullinen 5€ toimitusmaksu. Jos kuitenkin pystyt, tilaa enemmän kerralla, tai pyydä vaikka kaveri tilaukseen mukaan, sillä yli 50€ tilaukset toimitetaan täysin ilmaiseksi.
Toimitusaika
Mass.fi pyrkii toimittamaan tilauksesi aina alle viikossa, tai tarkemmin sanottuna 3-5 päivässä. Voit tilata mihin tahansa aikaan vuodesta ja odottaa tätä samaa toimitusaikaa. Joulunaika on kuitenkin tässäkin nettikaupassa poikkeus, sillä posti ja muut välikädet ruuhkautuvat tämän myötä raskaasti.
Jotta varmistut joulunajan tilauksien saamisesta, tee tilaus aina mielellään ennen 13.12. Tämän jälkeisistä tilauksista ei voida taata saapumista jouluksi. Uusi vuosi ei kuitenkaan vaikuta toimitusaikaan mitenkään. Jos tilauksesi ei ole saapunut 5 arkipäivässä, suosittelemme ottamaan yhteyttä Mass:in asiakaspalveluun.
Valikoima
Valikoima on monelle se tärkeä juttu, joka sitten vaikuttaa tekeekö tilauksen vai ei. Mieluusti kun tilaisi kaiken tarvittavan kerralla yhdestä verkkokaupasta. Tässä verkkokaupassa valikoiman puute ei kuitenkaan pitäisi tuottaa ongelmia, sillä tuoteryhmiäkin on pelkästään 7 erilaista. Niihin kuuluu seuraavat: BCAA & PWO, massanlisääjät, pre-workoutit, proteiinit, rasvanpolttajat, vaatteet & varusteet, sekä vitamiinit.
Valikoiman pieneksi puutteeksi voisi tosin mainita sen, että vahvimmin on edustettuna Mass:in omat merkit ja näin ollen pois on jäänyt useita kilpailevia tuotemerkkejä. Hintalaatusuhde talon omissa merkeissä on kuitenkin kohdallaan, joten niillä pääsee jo aika pitkälle.
Jos Mass.fi verkkokaupan valikoima ei riitä sinulle, suosittelemme tutustumaan iHerbiin.
Tilausohje
Mass:in omilla sivuilla on kätevä osio, josta löydät erilaisia vinkkejä tilauksen tekemiseen. Käsiteltyjä aiheita on muun muassa tilauksen peruminen, valikoiman selaaminen ja salasanan palautus. Löydät tilausohjeet Massin sivuilta hakupalkin oikealta puolelta.
Tarjoukset ja alennuskoodit
Kuten nykyisin lähes jokaisella verkkokaupalla on tapana, myös Mass tarjoaa usein vaihtuvia tarjouskampanjoita ja alennuskoodeja. Sinun onneksesi, koodit löytyvät Mass:in omilta sivuilta, joten sinun ei tarvitse turhaan lähteä metsästämään niitä ympäri nettiä.
Alennuskoodien ja muiden tarjouksien lisäksi Mass:illa on yleensä käynnissä ilmaisen toimituksen kampanja (yli 50€ tilauksiin), sekä aika ajoin tilaukseen heitetään mukaan ilmainen shaker-pullo (yli 70€ tilauksiin).