Light In The Box on suuri Kiinalainen alennustuotteiden verkkotavaratalo, joka toimittaa tuotteitaan maailmanlaajuisesti. Toimitus Kiinasta läheltä valmistajia mahdollistaa edullisen hintatason. Tutkimme tässä kirjoituksessa Lightinthebox kokemuksia, sekä muuta hyödyllistä tietoa. Kirjoituksen lopussa on näiden lisäksi myös lukijoiden kommentteja. Mikäli olet kiinnostunut kaupan kampanjoista, voit tarkistaa tarjoukset tästä.
LightInTheBox kokemuksia
Kaupasta löytyy paljon arvosteluja netistä, keskimäärin asiakkaat ovat tyytyväisiä ja tilaukset ovat tulleet perille. Asiakkaille tarjotaan säännöllisesti alennuskampanjoita ja alennuskoodeja. Trustpilot -arvostelusivun arvosana LighInTheBoxille on 7,4. Arvostelu on 7093 arvosanan keskiarvo.
Lukijoidemme fiiliksiä
Meidän lukijoilla on tästä kaupasta vähän sekalaisia kommentteja. Joillakin on ollut ongelmia esimerkiksi vaatteiden koko-merkintöjen kanssa ja hitaissa toimituksissa, mutta toisilla kaikki on taas sujunut niin kuin pitää. Toiminta kuulostaa melko perinteiseltä kiinakauppojen meiningiltä, mutta kyllä täältä mielestämme uskaltaa tilata.
Perehdy tuotekuvauksiin
Kun tilaat LightInTheBoxista, muista aina lukea tuotekuvaus tarkkaan, jotta olet varma siitä mitä olet tilaamassa. Esimerkiksi valaisin voi näyttää hienolta kuvassa, mutta olla todellisuudessa todella pienikokoinen. Tarkista siis mitoitukset tarkkaan. Tämä pätee myös vaatteissa, sillä kiinalaiset vaatteet voivat olla hieman pienempää sorttia.
Yleistä kaupasta ja käyttöliittymä
Verkkokaupan yleisilme on selkeä, mutta tuotteiden runsauden takia valikoimaan saattaa eksyä. Tämä verkkokauppa on perustettu 2007, joten sen ulkoasu on jo hieman päivettynyt. Kyseinen verkkokauppa on käännetty Suomeksi, joka helpottaa käyttöä. Verkkokaupan käännös ei välttämättä ole täydellinen, sillä se on ilmeisesti käännetty tietokoneella. Asiakaspalvelu hoituu englanniksi. Kauppa vaihtaa summat automaattisesti kohdemaan valuuttaan.
Valikoimassa myös häätarvikkeita
Lightintheboxissa on myös laaja valikoima häämekkoja ja muita häätarvikkeita. Emme osaa tarkemmin sanoa näiden tuotteiden laadusta, mutta valikoima näissä on ainakin suuri. Kuvien perusteella tuotteet näyttävät melko hyvälaatuisilta.
Maksutavat ja toimituskulut
Tilauksissa toimituskulu määräytyy tuotteiden lukumäärän ja painon mukaan, hintataso on kuitenkin edullinen. Toimituskulut näkyvät kassalla kun olet hyväksymässä tilausta. Osassa pienistä tuotteista on myös ilmainen toimitus. Näet sen kunkin tuotteen hintaerittelystä. Kannattaa jakaa tilaus useampaan pienempään tilaukseen tai tilata muista Kiinakaupoista.
Hyvät maksutavat
Maksutapoina verkkokaupassa käyvät yleisimmät pankki ja luottokortit, sekä PayPal. Sivuiltamme löydät myös kattavan PayPal-ohjeen, jos sen käyttö ei ole sinulle tuttua.
LightInTheBox toimitusaika
Toimitusaika tällä verkkokaupalla on yleensä on noin 2-4 viikkoa. Noin neljän viikon toimitusaika on melko normaali vastaaville kiinakaupoille. Kuukauden odottelun jälkeen kannattaa vaatia hyvitystä tai ainakin ottaa yhteyttä myyjään.
LightInTheBox tulli ja verot
LightInTheBox tilaukset toimitetaan Kiinasta eli EU:n ulkopuolelta ja siksi tilatessa pitää huomioida mahdolliset verot ja tullimaksut. Tullilaskurilla voit laskea helposti tilauksen hinnan. Alle 22€ tilaukset eivät välttämättä jää tulliin. Jos tilauksesi arvo ylittää postikuluineen 22€ sinulle tulee tieto siitä paketin saapuessa Suomeen. Sinulla on mahdollista ostaa tilatessa tullivakuutus, jolloin LightInTheBox maksaa puolestasi tullauksen.
Tullaus kannattaa hoitaa itse
Uusimpien tietojen mukaan kaikki yli 22€ arvoiset LightInTheBox tilaukset toimittaa DHL-kuriiripalvelu. DHL käyttää näissä tilauksissa omaa tullauspalveluaan, jonka hinta on huomattavasti korkeampi kuin yksityishenkilön itse tekemä tullaus. Onneksi nykyään voit myös tullata DHL-tilauksen itse, jolloin voit säästää rahaa.
Sisarkauppa MiniInTheBox
Mini In The Box on LightInTheBox:in sisarkauppa joka on suunnattu lähinnä miehille. Kauppa myy elektronisia vempaimia ja niiden osia, sekä erityisesti kännykkätarvikkeita. Tämä kauppa on suosittu Suomessa ja kuluttajilla on kaupasta melko hyviä kokemuksia.
MiniInTheBox tilaaminen on yhtä helppoa ja molempien verkkokauppojen tilaukset toimitetaan Kiinasta. MiniInTheBoxin tarkempi esittely.
Kiitos lukemisesta
Heräsiko kysymyksiä? Oletko tilannut tästä verkkokaupasta? Kerro miten tilauksesi sujui, näin autat muita lukijoita. Viestit tarkistetaan ennen julkaisua roskapostin varalta.
Tilasin 12 neulepaitaa, 4 eri väriä. Lähetys saapui mutta paketti sisälsi 12 samanväristä ruskeaa paitaa.
Lähetyksen DHL ei toimittanut kotiin niinkuin lupasivat vaan puhelin tiedustelujen jälkeen löysin paketin S-marketista. Tullimaksu oli myös yllätys.
Tuskin tilaan toiste
Axel
Kiitos kommentistasi. Kannattaa olla yhtydessä LITB:n asiakastukeen ja pyytämään rahojen palautusta.
Tuotteet tulivat melko nopeasti, mutta toinen tuotteista oli eri mallia kuin tilattu ja molemmat heikkolaatuisia. En tilaa toistamiseen.
Miten ja mihin palautan rikkinäisen tuotteen ???
Hei,
suurin osa LightInTheBoxin tuotteista tulee Kiinasta, joten niiden palauttaminen on yleensä hankalaa ja kallista. Suosittelen pyytämään asiakastuen kautta rahojen palautusta. Kuvan lähettäminen rikkinäisestä tuotteesta auttaa yleensä asiaa. Jos kuitenkin haluat yrittää palauttamista, täällä on siihen lisäohjeita.
Väärän kokoisia vaatteita tuli ja kaikkia ei vieläkään. Lasku mennyt Klarnan ja maksuun . Tilauksesta on yli kuukausi. Yritän epätoivoisesti etsiä mihin yhteyttä saa….ei puhelinnumeroa Suomessa ole. En elämänkuuna päivänä tilaa Kiinan kaupoista😠
Hei,
katso täältä ohjeita Lightinthebox tilaukseen liittyen: https://www.lightinthebox.com/fi/knowledge-base/c1324/a3716.html
Suosittelen valitamaan Lightintheboxiin ja sitten vielä Klarnaan.
Kerron arvosteluni Light in the Box;sta tilaamastani miesten pukukellosta, musta/ruusukulta, hintaluokka n 51e. Kello on näyttävä, sen ulkonäköön on panostettu ja sen musta metalli rannekekkin on riittävän pitkä. Kellossa on eräs heikkous. Se on hyvin heikosti vesitiivis. Pelkästään reilun puolen tunnin hikilenkin jälkeen sen lasin sisäpinnalle muodostuu huurretta, (pyöreä huurrekerros, halk n 1 cm), joka pysyy siellä nyt jo yli 2 vrk. Kellon takakansi on melko ohutta metallia, selvästi ohuempaa kuin laatukelloissa. Kello näköjään ”hengittää” jostain kautta, outoa. selvennän että kello ei ole joutunut missään vaiheessa veden kanssa kosketukseen.