Joom kokemuksia ja tietoa – Vapise Wish?

10 kommenttia

Ensin suomalaisten sydämet valloitti Ebay, sitten AliExpress ja sen jälkeen Wish. Mutta entäpä Joom?

Joom on Wishin kaltainen sovellus jossa tehdään halpoja ostoksia parilla sormen pyyhkäisyllä. Päätimme laittaa kaupan todelliseen testiin, jotta voimme kertoa teille oikeita Joom kokemuksia.

Jatka lukemista ja tutustu tähän huippusuosittuun sovellukseen.

Miten aloitan Joomin käytön?

Jotta voit aloittaa halpojen ostosten tekemisen Joomissa, tulee sinun ensin ladata Joomin sovellus älypuhelimeesi tai tablettiisi. Sovellus on saatavilla iOS ja Android -laitteisiin.

Erityisen helppoa ostamisesta tekee sen, että rekisteröitymistä ei erikseen vaadita, vaan valikoimaa pääsee heti selaamaan. Seuraa vaiheita, niin opit Joomin käytön.

1. Lataa Joom iOS, tai Android -laitteelle.
2. Avaa sovellus ja valitse sukupuolesi
3. Selaa valikoimaa ja lisää tuotteet ostoskoriin
4. Syötä osoite, valitse maksutapa ja maksa
5. Ostoksesi on nyt matkalla!

Meidän Joom kokemuksia

tuote

Teimme Joomista kaksi erillistä tilausta molemmilla maksutavoilla (PayPal ja kortti) ja kokonaisuudessa tähän meni aikaa ehkä viitisen minuuttia.

Tästä helpommaksi ostaminen ei oikeastaan voi tulla.

Meillä on kokemusta sadoista verkkokaupoista ja ostoskokemuksena tämä oli ehkä suoraviivaisin.

Kehuja haluamme antaa siitä, että erillistä rekisteröitymistä ei tarvittu, vaan osoitetiedot sai antaa vasta tilausta tehdessä. Tavara oli myös erittäin halpaa ja tilaamamme kuulokkeet maksoivatkin vain 3€ ja 9€. Postikuluja ei kumpaankaan erikseen tullut (sisällytetty tuotteen hintaan).

 

Joom tilauksemme

joom tilaus suomeen
Joomista tilaamamme kuulokkeet.

Ensimmäinen Joom tilauksemme toimitettiin 17 päivässä ja toinen noin 24 päivässä. Mielestämme ensimmäisten kuulokkeiden toimitusaika oli hyvä, ottaen huomioon, että tilaus tehtiin joulukuussa. Toisen tilauksen toimitusaika oli ihan siedettävä, mutta parantamisen varaa olisi.

Tuotteisiin ei tullut veroja tai tulleja Suomen päässä, sillä niiden arvo postikuluineen alitti 22€.

Joomissa on älyttömän iso valikoima

tuotehaku

Heräteostoksia Joomissa on erittäin helppo tehdä sillä etusivulla on satoja suosittuja tuotteita tyrkyllä. Jo pelkästään näiden selaamiseen ja tutustumiseen saa aikaa kulumaan.

Suosittujen tuotteiden lisäksi voit katsoa uusimpia tarjouksia klikkaamalla ”Offers” -näppäintä.

Tämän lisäksi voit klikata sovelluksen yläreunasta hakukenttää, jos haluat etsiä tarkemmin jotain ostettavaa. Hakupainikkeen takaa löytyy myös tuotekategoriat joita klikkaamalla voit etsiä sadoista tuoteryhmistä itseäsi kiinnostavia tuotteita.

Sovellus on yllättävän helppokäyttöinen

Sovelluksessa ei ole loputtomia valikoita jonne eksyä, vaan kaikki on melko selkeästi esillä.

Alareunasta voit klikata ”Reviews” -nappia, jos haluat lukea ihmisten arvosteluja.

Tämän vieressä ruudun keskellä on ”Cart”, joka on tietysti ostoskori. Sinne voit kerätä kiinnostavia tuotteita, tai sitten voit lisätä kiinnostavat tuotteet sydännäppäimellä suosikkeihisi. Suosikit kerääntyvät omaan valikkoonsa, jonne pääset klikkaamalla sydämen kuvaa (Favourites) alareunasta.

Asetukset kuntoon

asetukset

Kaikkiin asetuksiin Joomissa pääset käsiksi klikkaamalla ”Profile” -nappulaa oikeasta alareunasta. Sieltä pääset tutustumaan omiin tilauksiisi, ilmoituksiin, alennuskoodeihin, osoitteesiisi ja maksukortteihisi.

Tämän lisäksi tästä valikosta löytyy vielä ”Contact us” -valinta, jonka takaa löytyy usein kysytyt kysymykset, sekä asiakaspalvelu Chat. Chat aukeaa oikeasta yläreunasta olevasta painikkseesta.

Alkaako ilmoitukset (push notification) häiritsemään?

Ilmoitusasetukset voit säätää klikkaamalla ”Profile” -näppäintä. Sen jälkeen klikkaa oikeasta yläreunasta rattaan kuvaa. Täältä voit valita ”Notification settings”.

Voit säätää, että saatko ilmoituksia tarjouksista päivittäin, viikottain tai ei koskaan. Sen alla voit vielä valita haluatko ilmoituksia tilauksesi tilanteesta ja alennuskupongeista.

Ilmoitukset voit tietysti sulkea puhelimenkin omista asetuksista sovelluskohtaisesti, mutta se on sinun päätöksesi.

No, mitä mieltä olemme Joomista?

Mielestämme Joom on siis kätevä ja helppo ostospaikka, johon on kerätty paljon halpaa kiinatavaraa.

Mutta kuten muissakin kiinakaupoissa, kannattaa sinun olla villiintymättä liikaa. Tuotteet ovat halpaa tavaraa, joten niiden laatukin on sellaista.

Älä siis odota erityisen laadukkaita tuotteita parin euron hintaan. Myös toimitusajat ovat tämän tyyppisissä kaupoissa usein pitkiä, jopa kuukauden mittaisia. Tilaa siis tavarasi jostain muualta, jos sinulla on kiire!

Ole tarkka, ettei sinua jekuteta

tuotekuvaus

Muista myös, että Joomin alennusprosentit tuskin pitävät paikkaansa, sillä tuotteiden alkuperäiset lähtöhinnat tuntuvat olevan täysin keksittyjä. Katso siis vain lopullista hintaa ja mieti onko ostos sen arvoinen.

Tarkista myös aina kaikki kuvat ja ennen kaikkea tuotekuvaus (Description). Tuotekuvaukseen on yleensä piiloitettu yksityiskohdat, jotka jäisivät muuten huomaamatta.

 

Muista lukea tuotearvostelut!

joom arvostelut

Arvosteluja ja kokemuksia Joomissa löytyy jokaisen tuotteen omalla sivulla (Reviews).

Näissä voi olla myös lukijoiden omia kuvia.

Näihin kannattaa tutustua erittäin huolellisesti. Valitse mielummin tuote, josta on paljon hyviä kommentteja ja kuvia.

Pidä myös mielessä, että tuotearvostelut voivat olla feikkejä, joten ihan kaikkeen ei kannata sokeasti luottaa.

Entäs ne verot?

Veroja Joom tilaustakin tulee jos niiden hinta ylittää 22€ toimituskuluineen. Tästä ei tosin kannata stressata, sillä tuotteet ovat yleensä halpoja ja pakataan yksittäisesti omina lähetyksinään.

Näin voit silti tilata paljon kerralla ja veroja tarkastellaan tuotekohtaisesti (jos tarkastellaan). Useimmat tavarat tässä kaupassa ovat alle 22€ arvoisia, joten tähän ongelmaan et törmää kovinkaan usein.

Joomin takuu

joom takuu

Joom mainostaa olevansa aina sinun puolellasi näyttävin mainoslausein: ”Joom is always on your side!”.

Tutustuimme ”Warranty” -sivun sisältöön ja siinä luvataan, että Joom palauttaa rahasi epäonnistuneessa tilauksessa seuraavin ehdoin:

• Tuote ei ole perillä 75 päivässä
• Tuote ei vastaa tuotekuvausta

Takuu on voimassa 90 päivää tilauksen jälkeen

Eli jos saat tuotteen 75 päivän päätteeksi, on sinulla vain 15 päivää aikaa reklamoida.

Ole siis nopea ja hoida valitus nopeasti tilauksen jälkeen. Myöhästymistapauksessa kannattaa sinun myös valittaa heti, kun tuo 75 päivää on täynnä.

Tarkemmin ajateltuna 75 päivää on 2,5kk, joka on siis mielestämme käsittämättömän pitkä aika odotella tilausta!

Tämä on siis vain pahimmassa tapauksessa, mutta kuitenkin. Sen voisi laskea ehkä Joomin huonoimmaksi puoleksi (halvalla hinnalla on kääntöpuoli).

Löydät kuitenkin tarkemman arvion toimitusajasta jokaisen tuotteen kohdalta erikseen. Yleensä se on 15-30 päivää.

Jos tilaus perutaan onnistuneesta ja saat rahojen palautuksen, tapahtuu se 14 päivän sisällä.

Suosittelemme valittamaan rohkeasti, jos tuote on täyttä sekundaa, tai vaikka hajoaa heti ensikokeilujen yhteydessä.

Pidä myös mielessä, että Joomilla ei ole vaihto-oikeutta, eikä palautusoikeutta (ainakaan tietojemme mukaan). Vaihtaminen ja palauttaminen tuskin olisi kovin kannattavaa, sillä usein postittaminen suomesta takaisin Kiinaan maksaa huomattavasti enemmän kuin tilatut tuotteet.

Joom maksutavat ja toimitusaika

joom maksutavat

Joomissa voi maksaa ostokset kahdella helpolla tavalla: PayPal ja maksukortti.

Kumpi tahansa on turvallinen ja helppo tapa maksaa ostokset. Kokeilimme itse molempia tapoja ja ostoksen teko kävi yhtä näppärästi.

PayPalilla ja luottokortilla maksettaessa saat vielä lisäturvaa ostokselle, sillä voit molemmille tehdä valituksen, mikäli ostos epäonnistuu Joomin syystä.

Muista kuitenkin aina selvittää asiaa ensin Joomin kanssa, sillä usein se on vaadittua valituksen tekemiseksi.

Jos olet kiinnostunut PayPalista, lue meidän PayPal -ohjeemme ja jos kaipaat hyvää luottokorttia kurkkaa luottokorttivertailu.

Toimitusaika Joomissa on yleensä yhden kuukauden tuntumassa. Joskus tilaus saattaa tulla perille jopa kahdessa viikossa. Pahimmillaan tilausta voi joutua odottaa yli 2kk. Joomin ehtojen mukaan hyvitystä voi hakea vasta 2,5kk (75 päivää tarkka) odottelun jälkeen.

Tämä on hyvä pitää mielessä, kun tilausta ei ala näkymään. Jos menee yli 75 päivää, tee valitus heti!

Mikä on Joom?

Joom on verkkokauppa (yllätys yllätys). Se mikä erottaa Joomin muista nettikaupoista on kuitenkin merkittävää.

Joomista saat tilattua halpaa tavaraa, kuten muistakin kiinakaupoista, sillä erolla, että nettikauppa on käytössä helposti älylaitteessasi.

Toki muillakin kiinakaupoilla on sovelluksia, mutta ne ei ole näin hyviä.

Joom ei myy tavaroita itse, vaan se tekee yhteistyötä tuhansien myyjien kanssa joiden varastot on sovellukseen ladattu ostettavaksi. Samat myyjät voivat myydä tavaroitaan esimerkiksi Wishissä, AliExpressisä ja vaikka eBayssa.

Joom on käytännössä vain välikäsi, joka ottaa pienen siivun jokaisesta ostoksesta.

Joomin sovellusta on ladattu yli 50 miljoonaa kertaa iOS ja Android -laitteisiin, joten tämän mallin voidaan todeta toimivan uskomattoman hyvin.

Menestystä vauhdittaa varmasti jatkuvat ”tarjoukset” ja ilmoitukset niistä miljoonien ihmisten puhelimiin. Tuotteet on myös niin halpoja, että heräteostoksia on helppo tehdä sen kummemmin miettimättä.

Tähän kauppaan on myös lisätty ”bonusjärjestelmä”, joka palkitsee ahkeran shoppailijan. Bonuspisteitä saa myös lisää, jos liittää Joomin esimerkiksi Facebookiin.

Tämä ei ole kuitenkaan pakollista ja suositeltavaa, jos haluat välttyä liialliselta mainonnalta.

Joom - Video ad "Savings"

 

Joom vs. Wish

Joomin läheisin inspiraation lähde on varmasti ollut Wish, joka on laittanut etenkin AliExpressin ja Ebayn kaltaiset toimijat ahtaalle. Kun miljoonat ihmiset tekevät pieniä (ehkä turhia) ostoksia kellon ympäri, tulee niistä loppujen lopuksi iso potti.

Myös Amazon ja eBay on avannut omiin valikoimiinsa tuoteryhmät: ”Alle 10$”. Tämä tosin tuskin enää pelastaa näitä kauppoja, sillä Wishillä ja Joomilla on vahva ote halpatuotteista.

Kerro omia kokemuksiasi Joom tilauksista

Oletko tehnyt tilauksia Joomista? Kerro omat Joom kokemukset kommenteissa. Erityisesti meitä kiinnostaisi kuulla millainen toimitusaika teidän tilauksiinne tuli, oliko tuotteet sitä mitä piti ja kuinka asiakaspalvelu hoiti hommansa.

Kiitos vielä kirjoituksemme lukemisesta, ja tutustu myös vaikkapa AliExpress aiheiseen kirjoitukseemme, mikäli kyseinen kauppa on sinulle vielä tuntematon.


Etusivu » Nettikaupat »
Arvioi kirjoitus "Joom kokemuksia ja tietoa – Vapise Wish?" klikkaamalla tähteä.
4.11 / 5 (9 ääntä)

10 kommenttia artikkeliin ”Joom kokemuksia ja tietoa – Vapise Wish?”

    • Hei,
      suosittelen olemaan yhteydessä Joomin tukeen ja vaatimaan rahojen palautusta. Jos maksoit ostoksen luottokortilla, voit myös valittaa luottokorttiyhtiöösi. Kannattaa myös ottaa maksukortin tiedot pois Joomista, jotta vahinkoveloituksia ei tulisi jatkossa.

      Vastaa
  1. Eipä tuo ”Use Warranty” johda mihinkään. Kokeillut nyt kaksi päivää kaikilla käytettävissäni olevilla selaimilla ja aina vain tuloksena ”504 Gateway Time-out”. Luvata voi ihan mitä vaan vaikka elinikäisen palautusoikeuden. Enpä taida enään mitään ostaa Joomilta

    Vastaa
    • Hei,
      ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi. Suosittelen kokeilemaan Ebay tai AliExpress verkkokauppoja. Ne ovat toimituksen suosikkeja!

      Vastaa
  2. Tilasin Joomista rannekellon, jota ei tarvitse vetää; käy liikkeen avulla. Ei tullujt koskaan eikä peräänkuulutus auttanut mitään.

    Vastaa
    • Hei,
      saat tietysti rahat takaisin, jos tavaraa ei tullut. Kokeile kysyä Joomin chatista (kirjoituksen kohta ”Kaikkiin asetuksiin”). Huomasithan myös, että Joom-tilauksen toimitus voi kestää jopa 75 päivää?

      Jos Joomin asiakaspalvelu ei auta, voit pyytää hyvityksen PayPalilta tai luottokorttiyhtiöltäsi.

      Jos maksoit PayPalilla, katso PayPal kirjoituksemme kohta ”Usein kysyttyjä kysymyksiä” ja ”Miten voin pyytää hyvitystä”.

      Jos maksoit luottokortilla, ota yhteys luottokorttiyhtiöösi.

      Vastaa

Jätä kommentti