eBay Suomi ohje – Osta parhaat tuotteet

262 kommenttia

Ebay on valtava kauppapaikka, jossa on peräti miljardi myynti-ilmotusta. Älä ryntää kuitenkaan suoraan ostoksille, vaan lue ensin tämä kaikenkattava eBay Suomi ohje. Opi muun muassa tilin avaaminen, tullijutut sekä 7 hyödyllistä vinkkiä tilaukseen. Suosittelemme katsomaan parhaat tarjoukset tästä!

Suosittua Ebayssa

Ebaysta löydät kaikkea maan ja taivaan väliltä. Aloita vaikka tutustumalla tuoteryhmiin kuten autojen varaosat, puhelimet ja tarvikkeet, naisten vaatteet ja miesten vaatteet. Edellä mainituista linkeistä näet EU-alueen tuotteita, jotka toimitetaan nopeasti, eikä sinun tarvitse murehtia tulliasioista.

Tilin avaaminen ja tilaus

Jotta voit shoppailla eBayssa tarvitset eBay -käyttäjätunnuksen. Tilin luominen on ilmaista ja siihen ei mene montaa minuuttia. Siirry tilinavauslomakkeeseen tästä.

ebay ohje

Täytä rekisteröintilomakkeen ensimmäinen vaihe vastaavalla tavalla. Valitse palveluun turvallinen salasana. Salasanan tulee olla vähintään 6 merkkiä pitkä ja sisältää ainakin yksi numero tai muu symboli. Salasanan olisi hyvä olla yksilöllinen ja sisältää myös pieniä ja isoja kirjaimia.

Tämän jälkeen saat sähköpostiisi varmistusviestin. Kirjautuessasi ensimmäisiä kertoja, pääset täyttämään vielä loput yhteystietosi. Tämän jälkeen rekisteröinti ja asetukset pitäisivät olla kohdallaan.

Voit muuten maksaa eBay -ostoksesi luottokortilla tai PayPal -maksupalvelulla. Jos sinulla ei vielä ole PayPal-tiliä, voit lukea helpon PayPal ohjeemme. Jos avasit PayPal -tilin voit yhdistää sen eBay -tiliisi. Se helpottaa ostoksien tekemistä jatkossa.

Tilauksen tekeminen Suomeen

Lue seuraavat 5 vaihetta ja pystyt tekemään oman eBay -tilauksesi helposti.

1. Etsi tuote

Etsi tuote, jonka haluat ja avaa ilmoitus. Paina ”Buy It Now” ostaaksesi tuotteen heti, tai ”Add to basket”, jolloin voit kerätä ostoskoriisi enemmänkin tavaraa.

osta nyt

Kun olet lisännyt ostoskoriisi kaiken haluamasi siirry sivun oikeassa ylälaidassa olevasta ostoskärrynapista kassalle. Voit sitten jatkaa ohjeen seuraavaan vaiheeseen. Jos osallistuit huutokauppaan, saat tiedon sen edistymisestä sähköpostiisi.

2. Valitse maksutapa

Kassalla näet ensimmäiseksi kohdan ”Pay with”. Siitä voit valita, maksatko tilauksen PayPalilla vai kortilla. Jos maksat tilauksen PayPalilla, sinun ei tarvitse tässä kohdassa tehdä muuta.

maksutavat

Maksaessasi kortilla täytä ”Card number” (korttinumero), ”Expiry date” (kortin viimeinen voimassaolopäivä) ja ”Security code” (lyhyt turvakoodi allekirjoituksesi oikealla puolella). Voit valita muistaako eBay korttitietosi ruksittamalla ”Save this card for future orders”.

3. Tarkista toimitusosoite

Katso, että ”Post to” -kohdan toimitusosoitetiedot ovat oikein. Voit muuttaa toimitusosoitetta klikkaamalla ”Change” ja sen jälkeen ”Edit”.

toimitusosoite

4. Tarkista tuotteet ja toimituskulut

”Review item and postage” -kohdasta voit vielä tarkistaa tuotteet ja niiden postikulut.

ostoskori

5. Hyväksy tilaus

Nyt olet valmiina hyväksymään tilauksen. Näet lopullisen summan kohdasta ”Order total”.

Kaikki näyttää hyvältä ja voimme painaa alta ”Confirm and Pay”. Ostoksen summa veloitetaan heti kortiltasi tai PayPalista (johon siis olet ladannut rahaa, tai liittänyt korttisi).

Jos tarvitset maksuaikaa eBay-ostoksellesi, suosittelemme luottokorttia. Tutustu tästä luottokorttivertailuumme ja löydä paras luottokortti nettiostoksiin.

hyväksy ostos

Onneksi olkoon, tilaus on nyt tehty. Saat hetken kuluttua sähköpostiisi tilausvahvistuksen.

7 hyödyllistä vinkkiä tilaukseen

Seuraavaksi kerromme 7 vinkkiä, joiden avulla teet ostoksia paremmin eBayssa.

1. Hae tehokkaammin

Ostaessasi, tärkein työkalusi on haku. Tuoteryhmiä selaamalla valikoima on niin iso, että oikeanlaisen tuotteen löytäminen voi olla vaikeaa. Kirjoita hakusanat perusmuodossa englanniksi. Käytä mahdollisimman hyvin tuotetta kuvaavia hakusanoja. Voit järjestää hakutulokset haluamallasi tavalla painamalla nappia, jossa lukee ”Best Match”. Valitsemalla ”Lowest Price + P&P” saat järjesteltyä hakutulokset halvimmasta kalleimpaan.

Esimerkki: Etsit ruskealla nahkarannekkeella varustettua kelloa. Käytä hakusanoja: ”watch brown leather”.

ebay ostaminen

Kuvasta näet, että vasemmassa reunassa on suodattimia. Niiden avulla voit etsiä esimerkiksi vain käytettyjä tai uusia tuotteita.

2. Osta heti vai huutokauppa?

Painamalla ylhäältä ”Buy It Now” -nappia, voit selata vain ”heti ostettavia” kohteita. Saksan eBay -kaupassa ”Buy It Now” -napin tilalla on ”Sofort kaufen”, joka tarkoittaa samaa asiaa.

Kannattaa myös katsoa huutokauppakohteita, sillä niistä voi tehdä edullisia löytöjä. Kun teet huudon, voit myös asettaa maksimisumman huudollesi, jolloin tarjoustasi nostetaan automaattisesti asettamaasi rajaan asti. Saat tiedon hyväksytystä tarjouksesta sähköpostiin maksulinkin kera.

3. Missä tuote sijaitsee?

Tuotteen sijainti eli ”Item Location” on tärkeä tieto, koska sen avulla tiedät, joudutko maksamaan yli 22€ arvoisesta tilauksistasi veroja tai tullimaksuja. Tulliasioista lisää artikkelissa myöhemmin. Tuotteen sijainnista voit myös päätellä toimitusajan pituutta. EU-alueen toimitukset tulevat perille noin 3-14 päivässä ja EU:n ulkopuolelta noin yhdessä kuukaudessa.

Hyvä tietää: Kun selaat ilmoituksia, valitse vasemmasta laidasta ”Item location: European Union”. Näin voit tilata ilman lisämaksuja, ihan kuten muistakin EU-alueen verkkokaupoista.

ebay eu

Ships to -kohdasta näet mihin maihin kyseinen myyjä lähettää tavaroita. Varmista, että siinä lukee Worldwide tai Europe. Kohdassa voi lukea myös ”United Kingdom and many other countries”. Jos siinä lukee mainittu teksti, voit klikata ”See details”. Sieltä näet tarkemmin vielä maat, joihin myyjä toimittaa. Listassa ei välttämättä lue vaihtoehtoa ”Finland”. Riittää kuitenkin, että löydät vaihtoehdon Europe. Silloin myyjä toimittaa myös Suomeen.

ebay suomenkielinen ohje

Yllä olevan kuvan kello sijaitsee Hong Kongissa eli Kiinassa. Kauppahinta kohteessa on 3,64€ ja toimitus on ilmainen.

4. Tarkista myyjän palautteet

Palataan edelliseen kuvaan vielä hetkeksi. Oikeassa reunassa näet myyjän palautteet. Kyseisellä myyjällä on takana 24904 kauppaa ja niistä positiivisia 98,8%. Myyjä, jonka palautteiden keskiarvo ylittää noin 95%, voi luokitella luotettavaksi myyjäksi.

5. Mistä suomalaiset tilaavat?

Monille maille on oma maakohtainen eBay -sivunsa. Suomalaisten suosikki on erityisesti Saksan eBay, mutta tässä vielä nämä kolme tärkeintä:

1. Ebay.co.uk eli Englannin eBay. Tunnetaan myös EU ja britti ebayna.
2. Ebay.de eli Saksalaisten oma eBay germany. Sisältää samoja tuotteita, kuin muutkin versiot.
3. Ebay.com on kansainvälinen USA versio, josta löydät myös Kiinan myyjät.

Sinun ei tarvitse rekisteröityä jokaiseen erikseen, vaan tunnukset toimivat ristiin eri sivustoilla. Valuutat muuttuvat automaattisesti kaupan yhteydessä, joten ostajan ei siitä tarvitse huolehtia.

6. Verot ja tullimaksut

Saksasta ja muista EU-maista tilattaessa, sinulle ei tule alv- eikä tullimaksuja. Voit siis tilata juuri niin paljon kuin haluat. Katso tällöin, että ”Item Location” kohdassa on jokin seuraavista: Europe, Germany tai jokin muu EU-maa.

Eu:n ulkopuolelta, eli esimerkiksi Kiinasta tai Yhdysvalloista tilatessa täytyy muistaa ottaa huomioon arvonlisävero sekä mahdolliset tullimaksut, jotka joutuu mahdollisesti maksamaan.

Kun haluat arvioida tilauksesi lopullista kustannusta voit hyödyntää tullilaskuriamme.

Kun tilauksesi saapuu Suomeen EU:n ulkopuolelta, voi se jäädä tulliin. Saat silloin siitä saapumisilmoituksen. Saapumisilmoituksessa on ohjeet suomeksi verojen ja tullimaksujen suorittamiseksi.

Ebayssa voi maksaa verot jo tilausvaiheessa. Kun tilauksesi saapuu Suomeen ja olet jo maksanut verot, tulee sinun tehdä selvitys tullin sivuilla maksetuista veroista. Pyydettäessä anna Ebayn IOSS-numero IM2760000742. Sen jälkeen voit tehdä vapautuspyynnön postille (Googleta ”posti vapautuspyyntö”). Lisää liitteeksi Tullilta saamasi päätös, jolloin sinun ei tarvitse maksaa postin käsittelymaksua.

Lisää ohjeita paketin tullaukseen löydät Googlettamalla ”Saapuvien lähetysten tuontitullaus”.

Ebay IOSS-numero

Ebay IOSS-numero on IM2760000742. Huomaathan, että tässä ilmoitettu IOSS-numero voi muuttua.

7. Maksutavat

Maksaminen tapahtuu kaikilla yleisimmillä maksukorteilla tai PayPalilla. Älä maksa myyjille suoraan heidän henkilökohtaisille pankkitileilleen. Seuraa tämän ohjeen vaiheita ja toimi vastaavasti. Sivuiltamme löydät myös PayPal-ohjeen. Halutessasi voit maksaa myös Visa Electronilla.

Onko eBay luotettava?

Moni ensitilaaja miettii varmasti onko eBay luotettava verkkokauppa. Se on ihan ymmärrettävä kysymys ja vastaamme tähän kysymykseen, kyllä on. Mielestämme eBay on luotettava ja turvallinen verkkokauppa. Sinun pitää vain pitää muutama juttu mielessä, kun teet tilausta.

Ensinnäkin kannattaa katsoa myyjän ”Feedback score” joka löytyy myynti-ilmoituksesta myyjän nimen perästä. Se antaa suuntaa kuinka monta kauppaa (ostoa ja myyntiä) myyjä on eBayssa tehnyt. Sen jälkeen katso alla oleva ”Positive Feedback” lukema, joka kertoo positiivisten palautteen prosenttimäärän. Hyvä lukema on noin yli 95%.

Vieläkin tärkeämpi juttu on, että älä koskaan maksa myyjien henkilökohtaisille pankkitileille eBayn ohi. Älä tee tätä vaikka myyjä kuinka pyytäisi! Saatat menettää rahasi ja tälläisten tapausten selvittäminen on todella hankalaa. Eli hoida maksu eBayn kautta luottokortilla tai PayPalilla.

Ja muista, että eBayssa on toimitustakuu. Toimitustakuu eli Money Back Guarantee tarkoittaa lyhyesti sitä, että jos et saa tilaamaasi tuotetta, saat rahasi postikuluineen takaisin. Ebayssa myyjät ovat yleensä yhteistyöhaluisia toimivan palautejärjestelmän takia. Moni uskaltaakin tilata juuri eBay -verkkokaupasta Money Back Guaranteenin takia.

Mitä kävi eBayn Suomi sivuille?

Ebay avasi vuonna 2010 ebay.fi -sivuston. Se oli käännetty suomeksi, mutta tavarat tulivat vastaavanlaisesti ulkomailta. Jostain syystä suomenkielinen versio kuitenkin lopetettiin vuonna 2013. Syitä voi vain arvailla, mutta heikko menestys kuulostaisi todennäköisimmältä.

Nykypäivänä ulkomailta tilaaminen on niin paljon yleisempää, että ”Suomi Ebay” menestyisi varmasti paremmin. Fi eli Finland päätteinen osoite on edelleen käytössä, mutta sitä on turha käyttää sillä se siirtää käyttäjän suoraan eBayn jenkkiversioon.

Usein kysytyt kysymykset

Alle on useimmin kysyttyjä kysymyksiä ja niiden vastauksia. Voit myös kirjoittaa oman kysymyksesi kommenttikenttään.

    En pääse kirjautumaan sisään, mitä tehdä?
    Tunnus voi olla mennyt lukkoon virheellisestä salasanasta johtuen. Tästä voit resetoida salasanasi.

    Ostin tuotteen ja se on viallinen, miten toimin?
    Ota yhteys eBay -myyjään kautta ja kerro, että tuote oli viallinen ja kysy miten toimitaan. Itse palautusprosessi tapahtuu näin: Kirjaudu eBay:hin klikkaa ”my eBay”, valitse tilaamasi tuote ja ”return this item”.

    Ostin/huusin tuotteen vahingossa, miten toimin?
    Yritä keskustella myyjän kanssa ja sopia asia. Jos myyjä ei suostu tähän sinulle tulee ”merkintä” maksamattomasta kaupasta. Jos merkintöjä tulee useampi tili voidaan sulkea tai sen käyttöä voidaan rajoittaa.

    Ostin tuotteen ja toimituksessa on kestänyt kauan, mitä teen?
    eBay:llä on Money Back Guarantee, eli saat rahasi takaisin jos et saa tilaustasi. Toimituksen saapuminen Kiinasta ja USA:sta voi kestää jopa kuukauden, Euroopasta 3-14 päivää. Jos et ole yli kuukauteen saanut tuotetta, ota yhteys myyjään ja vaadi kauppahinnan palautus.

    Haluan ottaa yhteyden tuotteen myyjään, kuinka se tapahtuu?
    Kirjaudu sisään eBay:hin -> Klikkaa my eBay
    Paina ostetun tuotteen oikealta puolelta -> more actions -> contact seller.

    Kuinka vaihdan eBay :stä osoitteeni?
    ”My eBay” -> ”Account” -> ”Addresses” -> ”Primary postage address” ja siitä ”Change”.

    Onko eBay -verkkokauppaan alennuskoodia?
    EBay ei tue minkäänlaisia alennuskoodeja. EBay tarjoukset löytyvät keskitetyltä alennussivulta.

Kiitos ohjeen lukemisesta!

EBay on hintatietoisten Suomalaisten ostospaikka. EBaysta on turvallista tilata, koska se maksaa rahasi takaisin, jos et saa tilaustasi. Tilatessasi EU-alueelta, et joudu maksamaan mitään ylimääräisiä veroja etkä tullimaksuja.

Kommentoi alle, jos sinulla on kysyttävää eBayn käytöstä. Autamme parhaamme mukaan. Tämä ohje ei ole eBayn tekemä.

Jos pidät edullisista nettiostoksista, saattaisit olla kiinnostunut myös yhdestä Suomen edullisimmasta 4G-puhelinliittymästä. Miltä kuulostaisi liittymä, joka maksaa 9€ kuukaudessa? Lue lisää tästä liittymästä täällä.


Etusivu » Nettikaupat »

262 kommenttia artikkeliin ”eBay Suomi ohje – Osta parhaat tuotteet”

  1. Moikka, mitä olen tehnyt väärin kirjautuessani ja luodessani tilin Ebayhin, kun en pysty ottamaan USA: ta pois toimitusmaista? Olenko kirjautunut UsaEBAY silloin, vai mitä helv…. Kiitos vastauksesta.

    Vastaa
  2. Hei! Maksoin juuri ensimmäistä kertaa ebaylla, kun tuli lasku Omapostin kautta, niin kokeilin. Kyseessä kotimainen ruokakauppa, jos sillä nyt lienee mitään merkitystä. Maksaako palvelunne mitään? Tähän en ole löytänyt mistään vastausta.
    Esim. Paypallhan veloittaa…

    Vastaa
  3. Löytyykö ohjeita miten myynti-ilmoitus tehdään eBayhin ja onko maksullista yksityisille ja entä yrityksille. Jos näillä sivuilla olisi myynti-ilmoituksen ohjeet, se olisi kiva.

    Vastaa
  4. Heipä hei. Kysymykseni taitaapi paljastaa seniori-ikäisyyteni- ei haittaa, kysyn silti.
    Saksasta ostamani ja maksuyritykseni tyssää lopun toteamuksiin: Gutshein einlösen. Code einlegen. Einlösen. Mistähän löydän tämän koodin.
    Tv em

    Vastaa
    • Hei,
      ei haittaa. Aina saa kysyä apua.

      En valitettavasti tiedä missä yhteydessä tämä kysymys on tullut, joten en osaa näillä tiedoilla oikein auttaa.

      Vastaa
  5. Hei
    Onko olemassa joku ammatti auttaja joka tekee Saksan ebayhin kirjautumisen puolestani maksua vastaan?

    Vastaa

Jätä kommentti