DealExtreme on Kiinalainen elektroniikkaan erikoistunut verkkokauppa, joka on perustettu vuonna 2005. Tilaukset toimitetaan ympäri maailman ilmaisella toimituksella suoraan Kiinasta. Tuotevalikoima on monipuolinen ja siihen kuuluu kodinelektroniikkaa, matkapuhelimia, tabletteja ja paljon muuta. Yleistiedon lisäksi selvitimme DealExtreme kokemuksia ja muuta huomioitavaa tilaustasi ajatellen.
1. Yleistä DealExtremestä
DealeXtreme eli DX.com on yksi ensimmäisistä Kiinan B2C-verkkokaupoista, joka tuli tunnetuksi ympäri maailmaa. Sillä on yli 400 tavarantoimittajaa ja yli miljoona asiakasta ympäri maailmaa. Kaupalla on myös Euroopan varasto, joka tunnetaan nimellä DealExtreme EU. Mikäli olet ostotuulella, suosittelemme kurkistamaan ainakin DX:än päivän tarjoukset.
DealExtremen verkkosivuston kieli on englanti, mutta monen elämää helpottava suomennoskin palvelusta onneksi löytyy. Sivustolta löydät myös keskustelufoorumin, jossa voit kysyä muilta asiakkailta esimerkiksi kokemuksia, ohjeita ja tietoja tuotteista. Asiakkaat voivat myös kirjoittaa arvosteluja tuotteista. Arvostelut auttavat muita ostajia saamaan käsitystä tuotteiden laadusta.
2. Miten liityt DealExtremeen?
Rekisteröiminen sivulle on helppoa ja yksinkertaista. Syötä tietosi niin saat vahvistusviestin sähköpostiin. Kirjaudu sähköpostiisi ja vahvista rekisteröitymisesi ohjeen mukaan. Nyt olet valmis tekemään ostoksia. Mene hakuun ja etsi haluamasi tuote. Voit etsiä tuotetta myös suomenkielellä (joskin tämä ei aina toimi täydellisesti).
Kun olet maksanut tuotteen, paina ”Tee tilauksesi” -valikkoa vahvistaaksesi ostoksen. Kun olet suorittanu maksun ja kauppa on valmis, saat sähköpostissa seurantakoodin. Voit katsoa koodin myös kirjautumalla sisään tilillesi ja siirtymällä ”Tilauksesi tiedot” -valikkoon. Seurantanumerollinen tilaus maksaa yleensä ylimääräistä.
3. Joudunko maksamaan tulleja tai veroja DX.com tilauksesta?
DealExtreme toimitukset tulevat pääsääntöisesti Kiinasta, joten ostajan on järkevää varautua mahdollisiin tulli- ja veromaksuihin. Kun saat tilauksestasi saapumisilmoituksen, toimi siinä annettujen ohjeiden mukaan.
Tuoteväärennöksien ja kopioiden kanssa pitää olla tarkkana. Tullilla on mahdollisuus takavarikoida ja tuhota tuoteväärennöksiä. Eli esimerkiksi iFone- ja Abibas –tuotteita ei ole järkevää tilata. Muitakin rajoituksia on mm. lasertuotteille ja aseille.
Lisätietoa nettitullauksesta ja sallituista tuotteista löydät Tullin sivulta.
4. Koska saan tilaukseni ja miten palautan sen?
Toimitusaika Suomeen on 3-30 päivää riippuen mistä varastosta tilauksesi lähtee. Kokemusten mukaan, toimitus Suomeen voi kestää jopa 2 kuukautta. Juhla- ja lomakausina lähetys saattaa viivästyä 2-3 viikkoa.
Jos haluat palauttaa tuotteita, lähetä aina ensin DX:lle viesti saadaksesi ohjeet. Lähetä viestisi englanniksi, vaikka sivusto olisikin suomeksi. DX.com tarjoaa useimmille tuotteilleen 90 päivän vaihto-oikeuden ja jopa 150 päivän korjausoikeuden. Tuotteiden väärinkäytöstä syntyneet vahingot eivät sisälly takuuseen.
5. Millä tavoin voin maksaa?
DealExtreme -verkkokaupan maksutapoina toimivat American Express, MasterCard, Visa, Diners, Discover, PayPal, WebMoney, iDeal ja Ebnax. Lue ohje PayPal tilin avaamiseen.
6. DealExtreme kokemuksia
Yleisesti ottaen, asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä kaupan tuotteisiin. Hinta-laatusuhteeltaan tuotteita pidetään hyvänä. Ostopäätöstä helpottaa usein ilmaiset postikulut Suomeen. DX:llä on laaja valikoima erilaisia tuotteita, joista jokainen varmasti löytää itselleen sopivimman tuotteen. Plussana myös auttava ja nopea asiakaspalvelu.
Jotkin asiakkaat ovat pettyneet toimitusaikoihin, sillä joskus ne saattavat venähtää luvatusta. Tuotteiden laadussa olisi myös joidenkin asiakkaiden mukaan parantamisen varaa. Hinnat tässä kaupassa ovat kuitenkin sen verran halpoja, että tuskin kauhean isoa pettymystä sekään tuottaa.
Loppusanat
Onko sinun tilauksesi DX:ästä onnistunut? Jaa DealExtreme kokemuksiasi artikkelin kommentteihin, sillä niistä on muille tilaajille yleensä eniten apua.
Jos harkitset puhelimen tilaamista Kiinasta, suosittelemme vilkaisemaan tästä aiheesta kertovan kirjoituksemme. Hauskoja ostoshetkiä DX:n parissa!
Tilasin joskus hyvin monta vuotta takaperin DX jotain, eikä silloin huonoja kokemuksia.
Mutta nyt kesällä tilasin autokameran/tuulilasikameran ; Original Xiaomi Mi Band 4 Global Version Smart Bracelet Wristband 135mAh Bluetooth 5.0 Screen. tuotteen tulo kesti hyvin kauan, muistaakseni viikkoa vaille 2 kk.
Sen jälkeen on tullut 2-5 kpl sähköpostia viikossa. Lopetin sp. kuten kuuluu, ei loppunut. Sitten laitoin sen ajautumaan suoraan roskapostilaatikkoon ja sinne menee edelleen.
Kun laitoin sen ajautumaan roskapostilaatikkoon, GOOGLEkin ilmoitti jotain; ”Yritämme lopettaa ko. viestin”.
Kaikki on mennyt roskapostilaatikkoon, ei ole ollut häiriöitä, mutta ostokokemus ei paras. DX ei saa myöskään mitään niin halvalla kuin Ebaysta ja siellä voi valita luotettavan myyjän ja onnistumisprosenttini oli viime vuonna tasan 100%.
Miksi ei akun sisältävä polkupyöränlamppu koskaan tule perille
Hei,
koska teit kyseisen tilauksen? Kiinatilauksissa saattaa pahimmillaan kestää jopa 2kk saapua suomeen.
Joskus myös nuo akkuja sisältävät toimitukset saattavat joutua tarkempaan syyniin.
Toivotaan, että tilauksesi saapuu pian!