Amazon -ohje aloittelijoille – Opi tilaaminen Suomeen

59

Yhdysvalloista liikkeelle lähtenyt Amazon on maailman suurimpiin lukeutuva verkkokauppakokonaisuus. Yksi syy suosioon on se, että tilaaminen on helppoa ja tuotteet kuljetetaan sinulle täsmällisesti. Amazon on huhujen mukaan rantautumassa myös pohjoismaihin, ja mekin saamme toivottavasti oman Amazon Suomi -kauppamme.

Katso tarjoukset

Vaatteet, Urheilu, Kauneus , Elektroniikka, Puhelimet & Tarvikkeet , Kellot , Kamerat , Lisää..

Ohjeen tärkeimmät kohdat

Voit hypätä suoraan oppaan eri kohtiin seuraavista linkeistä.

Mistä Suomalaiset tilaavat?

Amazonilla on monille maille on oma versionsa, mutta kaksi parasta ovat:

1. Amazon.co.uk eli Englannin Amazon. Tunnetaan myös nimillä Amazon Uk ja britti Amazon.
2. Amazon.de eli Amazon Saksa. Ilmainen toimitus yli 39€ tilauksiin, joiden lähettäjänä Amazon.

Lue myös: Amazon Saksa -tilausohje

Suomalaiset tykkäävät tilata näistä kahdesta, koska et joudu maksamaan Saksasta tai Briteistä toimtiettavista tilauksista mitään veroja. Eli et siis joudu mihinkään tekemisiin tullin kanssa, jos myyjät ovat EU-alueella.

Tilin avaus ja tilaaminen

Seuraa vaiheita ja opit avaamaan Amazon -tilin, jota voit käyttää shoppaillessasi kaikissa Amazonin kaupoissa.

1. Aloita tilin avaaminen klikkaamalla tästä.

2. Avaa tili klikkaamalla ”Start here”

amazon uk

3. Syötä nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasana

amazon tilaaminen

Luo salasana, vähintään 6-merkkiä pitkä. Vahvemman salasanan saat kun käytät siinä erikokoisia kirjaimia, numeroita ja merkkejä.

4. Siirry ”Your Account” -kohtaan

amazon englanti

5. Klikkaa ”Add a Payment Card”.

amazon visa electron

6. Lisää maksukortti ja osoitetiedot

amazon tilaaminen

Ota maksukortti esiin ja katso tarvittavat tiedot siitä. Alta näet mitä tietoja sinun pitäisi kortistasi katsoa. Amazonissa ei tarvitse tarkistuslukua.

amazon de

Voit käyttää kaikkia yleisimpiä luottokortteja, pankkikortteja sekä Visa Electronia. Jos käytät Visa Electronia, valitse ”Visa/Delta/Electron” ja salli internetmaksut verkkopankistasi.

7. Nyt olet valmis tilaamaan!

8. Lisää tuote ostoskoriin

amazon tilaus

9. Hae muita tuotteita ostoskoriisi tai siirry maksamaan klikkaamalla ”Proceed to checkout”

10. Klikkaa ”Deliver to this address” ja jatka kunnes pääset vahvistamaan tilauksen viimeisellä sivulla.

Onneksi olkoon, olet nyt tehnyt Amazon Suomi -tilauksen! Toivottavasti ohjeesta oli sinulle apua. Ohjeen saa jakaa ja linkittää vapaasti. Jos sinulla on vaikeuksia, voit jättää ohjeen alle kommentteja.

Toimituskulut ja maksutavat

Toimituskulut Englannin Amazonista ovat yleensä noin 5-15€ luokkaa, riippuen tilattavasti tuotteesta. Saksan Amazonin toimittamiin tilauksiin saa ilmaiset postikulut, kun tilaa yli 39€ arvosta.

Maksutavaksi käyvät luottokortit, pankkikortit ja Visa Electron. PayPalia tai muita nettilompakkoja tämä kauppa ei valitettavasti tue. Jos maksat Visa Electronilla, täytyy sinun internet maksut verkkopankkisi asetuksista.

Oletuksena maksukorttisi tallennetaan sivustolle, jotta jatkossa ostoksen tekeminen käy erittäin helposti. Joidenkin mielestä ehkä jopa liian helposti.

Voit kuitenkin onneksi poistaa maksukorttisi palvelusta ja syöttää sen aina uudestaan tarvittaessa.

Tulli ja palautukset

Tullimaksuja tai muitakaan lisämaksuja ei EU-alueen tilaukseesi tule, muista kuitenkin tarkistaa myyjän sijainti. Amazoniin on rantautunut viimeaikoina paljon kiinalaisiakin myyjiä.

Dispatched and sold by Amazon – tilaus on Amazonin myymä ja toimittama tilaus.
Fulfilled by Amazon – tilaus on kolmannen osapuolen myymä tuote, mutta toimituksen hoitaa Amazon.
Dispatched from and sold by (myyjän nimi) – tilaus on kolmannen osapuolen myymä ja toimittama tilaus. Tälläinen tilaus saatetaan toimittaa EU-alueen ulkopuoleltakin.

Voit tarkistaa millä tavoin tuote toimitetaan saatavuus kohdan alta. Tuotetta ei voida toimittaa suomeen jos saatavuuden kohdalla lukee punaisella This item does not ship to Finland.

Kotimaisilla ja muilla suurilla Eurooppalaisilla nettikaupoilla (yleensä vaatekaupoilla) voi olla Suomen Postin kanssa sopimuksia, jolloin palauttaminen on helppoa ja yleensä ilmaista. Amazon ei kuitenkaan toimi näin, vaan palautus on kuluttajan omalla vastuulla.

Palauttaminen on onneksi helppoa. Mene Amazonin sivuilla ”Returns and Replacements” kohtaan. Sieltä voit tulostaa palautuslapun, jonka teippaat paketin kylkeen.

Postimaksu maksetaan itse, ja sitten kuluja pyydetään jälkikäteen takaisin. Ennen kuitenkaan, kun teet mitään, muista olla yhteydessä Amazonin asiakaspalveluun ja kysyä heiltä miten toimitaan.

Takuu ja toimitusaika

Takuuasioissa ole aina yhteydessä asiakaspalveluun, jos tilaamassasi tuotteessa on jokin ongelma. Amazon tunnetaan hyvästä asiakaspalvelusta, jonka tarkoituksena on saada asiakas tyytyväiseksi.

Toimitusaika ostaessa Englannista tai Saksasta on keskimäärin alle viikon. Tarjolla on tietysti lisämaksullisia nopeampia toimitusvaihtoehtoja, jos sinulla on kiire saada paketti itsellesi.

Katso tarjoukset

Heräsiko kysymyksiä tai haluatko jakaa kokemuksiasi Amazon Suomi tilauksistasi? Kommentoi alle! Usein kysyttyjä kysymyksiä. (Viestit tarkistetaan ennen julkaisua roskapostin varalta)

59 kommenttia

  1. Hei! Missä muodossa puhelinnumero pitäisi kirjoittaa, että Amazon Prime hyväksyy sen tunnusta luodessa?

    • Opastaja

      Laita numeron alkuun +358 ja syötä numerosi ilman ensimmäistä nollaa. Jos tämä ei toimi, kokeile numeroa myös ilman nollaa.

Kommentoi - Sähköpostiosoitettasi ei julkaista