Amazon UK -ohje suomeksi

59

Amazon on yksi maailman isoimmista nettikaupoista. Brittiversion suosituimpia kategorioita ovat mm. elektroniikka, lelut & pelit, kirjat ja vaatteet. Tässä Amazon Suomi -ohjeessa on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Amazon UK -tilaamisesta. Jatka lukemista, niin kohta sinäkin tilaat sujuvasti!

Katso tarjoukset

Ohjeen sisältö

Voit hypätä suoraan ohjeen eri kohtiin seuraavista linkeistä.

Mistä Suomalaiset tilaavat?

Amazonilla on monille maille on oma versionsa, mutta kaksi parasta Suomalaisille ovat:

1. Amazon.co.uk eli Englannin Amazon. Tunnetaan myös nimillä Amazon Uk ja Britti Amazon.
2. Amazon.de eli Amazon Saksa. Ilmainen toimitus yli 39€ tilauksiin, joiden lähettäjänä Amazon.

amazon tilaus

Lue myös: Amazon Saksa -tilausohje

Suomalaiset tykkäävät tilata näistä kahdesta, koska et joudu maksamaan Saksasta tai Briteistä toimitettavista tilauksista mitään veroja. Eli et siis joudu mihinkään tekemisiin tullin kanssa, kun myyjät ovat EU-alueella. Amazon on netissä liikkuvien tietojen mukaan rantautumassa myös pohjoismaihin, ja ehkä mekin saamme oman Amazon Suomi -kauppamme.

Tilin avaus ja tilaaminen

Seuraa vaiheita ja opit avaamaan Amazon UK -tilin, jota voit käyttää shoppaillessasi kaikissa Amazonin kaupoissa.

1. Aloita tilin avaaminen klikkaamalla tästä.

2. Avaa tili klikkaamalla ”Start here”

amazon uk

3. Syötä nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasana

amazon tilaaminen

Luo salasana, vähintään 6-merkkiä pitkä. Vahvemman salasanan saat kun käytät siinä erikokoisia kirjaimia, numeroita ja merkkejä.

4. Siirry ”Your Account” -kohtaan

amazon englanti

5. Klikkaa ”Add a Payment Card”.

amazon visa electron

6. Lisää maksukortti ja osoitetiedot

amazon tilaaminen

Ota maksukortti esiin ja katso tarvittavat tiedot siitä. Alta näet mitä tietoja sinun pitäisi kortistasi katsoa. Amazonissa ei tarvitse tarkistuslukua.

amazon de

Voit käyttää kaikkia yleisimpiä luottokortteja, pankkikortteja sekä Visa Electronia. Jos käytät Visa Electronia, valitse ”Visa/Delta/Electron” ja salli internetmaksut verkkopankistasi.

Tilaaminen

1. Lisää tuote ostoskoriin

amazon tilaus

2. Hae muita tuotteita ostoskoriisi tai siirry maksamaan klikkaamalla ”Proceed to checkout”

3. Klikkaa ”Deliver to this address” ja jatka kunnes pääset vahvistamaan tilauksen viimeisellä sivulla.

Lue myös: Naisten vaatteet ulkomailta – Suosituimmat kaupat

Onneksi olkoon, olet nyt tehnyt Amazon -tilauksen Suomeen! Toivottavasti ohjeesta oli sinulle apua. Ohjeen saa jakaa ja linkittää vapaasti. Jos sinulla on vaikeuksia, voit jättää ohjeen alle kommentteja. Seuraavaksi ohjeesta löydät muuta hyödyllistä tietoa tilaamiseen.

Toimituskulut ja maksutavat

Toimituskulut Englannin Amazonista ovat yleensä noin 5-15€ luokkaa, riippuen tilattavasti tuotteesta. Saksan Amazonin toimittamiin tilauksiin saa ilmaiset postikulut, kun tilaa yli 39€ arvosta.

Maksutavaksi käyvät luottokortit, pankkikortit ja Visa Electron. PayPalia tai muita nettilompakkoja tämä kauppa ei valitettavasti tue. Jos maksat Visa Electronilla, täytyy sinun internet -maksut verkkopankkisi asetuksista.

Oletuksena maksukorttisi tallennetaan sivustolle, jotta jatkossa ostoksien tekeminen olisi helpompaa. Voit kuitenkin onneksi poistaa maksukorttisi palvelusta ja syöttää sen aina uudestaan tarvittaessa.

Tulli ja palautukset

Tullimaksuja tai muitakaan lisämaksuja ei EU-alueen tilaukseesi tule, muista kuitenkin tarkistaa myyjän sijainti. Amazoniin on rantautunut viimeaikoina paljon kiinalaisiakin myyjiä.

• Dispatched and sold by Amazon – tilaus on Amazonin myymä ja toimittama tilaus.

• Fulfilled by Amazon – tilaus on kolmannen osapuolen myymä tuote, mutta toimituksen hoitaa Amazon.

• Dispatched from and sold by (myyjän nimi) – tilaus on kolmannen osapuolen myymä ja toimittama tilaus. Tälläinen tilaus saatetaan toimittaa EU-alueen ulkopuoleltakin.

Voit tarkistaa millä tavoin tuote toimitetaan saatavuus (In stock.) kohdan alta. Tuotetta ei voida toimittaa Suomeen, jos saatavuuden kohdalla lukee punaisella This item does not ship to Finland.

Kotimaisilla ja muilla suurilla Eurooppalaisilla nettikaupoilla (yleensä vaatekaupoilla) voi olla Suomen Postin kanssa sopimuksia, jolloin palauttaminen on helppoa ja yleensä ilmaista. Amazon ei kuitenkaan toimi näin, vaan palautus on kuluttajan omalla vastuulla.

Palauttaminen on onneksi helppoa. Mene Amazonin sivuilla ”Returns and Replacements” kohtaan. Sieltä voit tulostaa palautuslapun, jonka teippaat paketin kylkeen.

Postimaksu maksetaan itse, ja sitten kuluja pyydetään jälkikäteen takaisin. Ennen kun teet mitään, muista olla yhteydessä Amazonin asiakaspalveluun ja kysyä heiltä miten toimitaan.

Takuu ja toimitusaika

Takuuasioissa ole aina yhteydessä asiakaspalveluun. He auttavat, jos tilaamassasi tuotteessa on jokin ongelma. Amazon tunnetaan hyvästä asiakaspalvelusta, jonka tarkoituksena on saada asiakas tyytyväiseksi.

Toimitusaika ostaessa Englannista tai Saksasta on keskimäärin noin viikon luokkaa. Tarjolla on tietysti lisämaksullisia nopeampia toimitusvaihtoehtoja, jos sinulla on kiire saada paketti itsellesi.

Usein kysyttyä

Alta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin. Jos niistä ei ole apua, voit kirjoittaa oman kysymyksesi kommenttikenttään.

Tilaan EU -alueelta Amazon.co.uk:sta tai Amazon.de:stä joduunko maksamaan veroja tai tullimaksuja?
Et joudu, kun myyjä sijaitsee EU -alueella.

Tallentuvatko korttitietoni Amazoniin?
Korttitiedot tallentuvat Amazoniin jotta käyttö olisi mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Voit tietysti poistaa tiedot asetuksista jos haluat. Se tapahtuu näin: My Account -> Manage Your Payment Methods -> Delete

Voiko Amazonissa maksaa ostokset suomalaisella debit-kortilla, vai onko oltava luottokortti?
Debit ja Visa Electron toimivat mainiosti. Tästä voit katsoa kaikki Amazon UK -maksuvaihtoehdot.

Voiko Alaikäinen tilata Amazonista?
Amazonin sääntöjen mukaan alle 18-vuotias voi tilata huoltajan valvonnan alaisena.

Katso tarjoukset

Heräsiko kysymyksiä tai haluatko jakaa kokemuksia Amazon Suomi -tilauksistasi? Kommentoi alle! (Viestit tarkistetaan ennen julkaisua roskapostin varalta)

Lue seuraavaksi

> Maksutavat netissä
> Varo uutta Amazon toimitushuijausta
> VPN Suomi-opas

   
 

Lue ja kirjoita kommentteja

59 kommenttia

  1. Hei! Missä muodossa puhelinnumero pitäisi kirjoittaa, että Amazon Prime hyväksyy sen tunnusta luodessa?

    • Opastaja

      Laita numeron alkuun +358 ja syötä numerosi ilman ensimmäistä nollaa. Jos tämä ei toimi, kokeile numeroa myös ilman nollaa.

  2. Kerttuli Karonen

    Hei

    Kiitos vastauksesta tilauksen korjaamisesta. Onnistui. Tuli uusi pulma. Amazon.co.uk ilmoittaa, että kirjaa Der Churchill-Faktor ei lähetetä osoitteeseeni. Kuitenkin kirjoja toimitetaan Suomeen. Missä ongelma?

    Kerttuli Karonen

    • Opastaja

      Kaikki myyjät eivät valitettavasti toimita tuotteitaan Suomeen. Tästä listasta saat valita toimittajan tuolle kirjalle. Valitse toimittajaksi Amazon.co.uk. Tarkistin, että heidän pitäisi toimittaa kirja Suomeen.

  3. Kerttuli Karonen

    Hei

    Yritän tilata kirja. Koriin on siunaantunut kaksi kappaletta, mutta haluan yhden. Kun katson ”orders”-kohtaa siellä on nolla tilausta. En pääse jatkamaan yhden kappaleen tilausta, kun liikakappale ei poistu. Miten sen voi poistaa?

    • Opastaja

      Kun katsot ostoskoriasi (basket), oikealla näet tuotteen kohdalla ”Quantity”. Valitse siitä kuinka monta kappaletta haluat tuotetta. Toivottavasti tästä on apua!

  4. Hei, tilasin amazon DE:stä koiran talvimanttelin koossa S 35-37. Tänään postissa saapui mantteli koossa S, mutta mitat olivat 20-22 ja mantteli ei mahtunut päälle. Eli netissä annetut tiedot oli väärät. Voinko palauttaa tuotteen, miten? Tuote tuli kuitenkin Kiinasta, niin en tiedä miten postittaa sen takaisin…

    • Opastaja

      Klikkaa: Your Account › Your Orders
      Tilatun tuotteen kohdalta voit klikata ”Contact Seller”.

      Kirjoita myyjälle Englanniksi/Saksaksi, että koko ei ollut luvattu ja haluaisit palauttaa tuotteen.

      Voit myös painaa suoraan ”Return item” (Palauta tuote) tuotteen kohdalta ja seurata annettuja vaiheita.

      Toivottavasti tästä on apua sinulle ja saat sopivan manttelin koirallesi!

Kommentoi - Sähköpostiosoitettasi ei julkaista

Top